Kimlik Bilgisi: Ad, Soyad, TC Kimlik No, Doğum Tarihi, Cinsiyet. Anne Baba Adı, Doğum Yeri, İletişim Bilgisi: Adres, Telefon, E-posta, Müşteri İşlem: Fatura/Çek/Senet bilgileri, Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Kamera Kayıtları, Pazarlama Verisi: Fotoğraf, Kamera Kayıtları, Ses Kaydı, Sağlık Bilgileri: Kan Örneği, Röntgen Sonucu, Mevcut/Geçmiş Hastalık ve Operasyon Bilgileri, Kişisel Sağlık Bilgileri, Hasta Epikriz Raporu, Kişisel Sağlık Bilgileri, Muayene Bilgisi, Reçete Bilgisi
Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi, Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Diğer-Tedavi Planının Yapılması, Diğer-Hasta Dosyası Oluşturulması, Diğer-Sağlıkta Kalite Standartları Mevzuatına Uyumun Sağlanması
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere Hangi Amaçla Aktarılabileceği
1-Danışman/Denetçi/Mali Müşavir/Avukat: Şirketimizce dışarıdan hizmet almamızı gerektiren durumlarda kişisel verilerinizin avukat, mali müşavir veya danışman gibi hizmet sağlayıcılara aktarılması söz konusu olabilir 2–Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemeler tarafından talep edilmesi halinde aktarılması söz konusu olabilir. 3-Dışardan Tetkik ve Görüntüleme Hizmeti Sağlayıcıları: Tedavi hizmetlerinin yürütülebilmesi amacıyla tetkik ve görüntüleme hizmeti sunan taraflara aktarılabilmektedir. 4-Özel Sigorta Şirketleri: Hastaların varsa özel sigorta poliçeleri kapsamında finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi amacıyla paylaşılabilmektedir. 5–Diş Laboratuvarı, Diş Protez Laboratuvarı, İş Ortakları: Tedavi hizmetlerinin yerine getirilebilmesi, sunulan hizmetlerin ifası amacıyla paylaşılmaktadır. 6-Kanuni Temsilciler: Yetkili olan kanuni temsilcilerinize verilerinizin aktarılması söz konusu olabilir 7-Herkes: İzniniz ve/veya talebiniz doğrultusunda sosyal medya hesaplarımızda bilgilerinizin, düşüncelerinizin, görüntü ve fotoğraflarınızın paylaşılması durumunda paylaşılan kişisel verileriniz herkese açık hale gelmektedir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel Veri Toplama Yöntemi:
Fiziki: Sözleşme imzalanması, Yapılacak işlemlere ilişkin alınan onaylar, Ödemeye İlişkin Dokümanlar, Kan ve Kan Ürünü Takip Formu, Elektronik/Tablet/Telefon: Elektronik posta haberleşmeleri aracılığıyla veya mesajlaşma uygulamaları kullanılması durumunda uygulama serverında elektronik olarak toplanabilmektedir.
Veri Toplama Hukuki Sebebi:
Açık Rıza: Bir aydınlatma metnine dayalı olarak veri sahibinden açık rıza alınması, kişisel verilerin işlenebilmesini kanunen mümkün kılan en temel imkândır. Sözleşmenin kurulması ve ifası ile ilgili olarak: Tarafınızla bir sözleşme imzalanması durumunda sözleşme şartlarının yerine getirilmesi Kurumumuzun meşru menfaatlerinin korunması: İş süreçlerinin geliştirilmesi, performans ölçümü, Şirketimizin finansal ve idari itibarının devamlılığını sağlamak İlgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması: Memnuniyet ve şikayet bildirimlerinizi kendi isteğiniz ile yapmış olmanız, whatsapp bilgilendirme hattımızdan bilgi talebinde bulunmanız ve sosyal medya hesabımızı etiketlemek yoluyla paylaşımda bulunmanız durumunda kendi isteğinizle verilerinizi alenileştirmiş bulunmaktasınız. Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi, Kamu Sağlığının Korunması, Koruyucu Hekimlik, Tıbbî Teşhis, Tedavi ve Bakım Hizmetlerinin Yürütülmesi, Sağlık Hizmetleri ile Finansmanının Planlanması ve Yönetimi
Kanun md.11’de Düzenlenen Haklarınız
Kanunun 11 inci maddesinde kişisel verilerinize ilişkin olarak sahip olduğunuz başvuru hakları sayılmıştır. Yazılı olarak, posta yoluyla ya da internet sitemizdeki (https://incident.com.tr/) ilgili kişi başvuru formunu kullanarak bu hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu başvurunuz üzerine süresi içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.
Kanun md.11 çerçevesinde kişisel verilerinize ilişkin olarak şu haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, 2-Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 3-Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 4-Kişisel verilerin yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 5-Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, 6-Kanunun 7 nci maddesi çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, 6-İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 7-Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme,
Bilgi veya Randevu Alın
İncident Destek Birimi
Tek tıkla Whatsapp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.